MAIKE BRAUN

Mediation ist ein konstruktives Verfahren zur Konfliktlösung, bei dem alle Seiten gewinnen (Win-win-Situation). Als Mediator ver­mittele ich zwischen zunächst unüberbrückbaren Stand­punkten und helfe Ihnen und Ihrem Konfliktpartner, eine zukunftsweisende, für alle tragfähige Lösung zu finden.

Manche Situationen sind so komplex, dass sie sich gängigen Herangehens­weisen verschließen. Oder es gibt gar kein Problem – lediglich ein diffuses Unbehagen. Dann muss das Problem zuerst auf den Punkt gebracht werden, bevor man über Lösungen und Maßnahmen nachdenken kann.

Es reicht nicht aus, ein Konzept auszuarbeiten und es vorzustellen. Wenn sich etwas nachhaltig ändern soll, muss es auch nachgehalten werden. Regelmäßig, am Arbeitsplatz, praxisbezogen. Dazu braucht es die richtigen Werkezuge. Deswegen habe ich meinen Methodenkasten mit Ansätzen aus dem Corporate / Blended Learning erweitert.